الشحن والإرجاع
ساعة واحدة في الدوحة. اليوم التالي في الخليج. وأربعة عشر يوماً لتغيير رأيك.
مواعيد التوصيل
| الجهة | المدة | التكلفة | الدفع عند الاستلام |
|---|---|---|---|
| الدوحة | ساعة واحدة | تُحسب عند إتمام الشراء | متاح |
| بقية قطر | نفس اليوم | تُحسب عند إتمام الشراء | متاح |
| الخليج والشرق الأوسط | اليوم التالي | تُحسب عند إتمام الشراء | غير متاح |
| أوروبا والولايات المتحدة | 3 أيام | تُحسب عند إتمام الشراء | غير متاح |
تُحسب تكلفة التوصيل عند إتمام الشراء حسب الجهة. لا يوجد شحن مجاني.
أربعة عشر يوماً، وغير مفتوح.
تُقبل الفلاتر التي لم تُركّب والخرطوشات التي لا تزال مغلّفة خلال أربعة عشر يوماً من التسليم. بعد مرور الماء في الخرطوشة لا يمكن إعادة بيعها، ولذلك لا يمكن إرجاعها.
أرسل رقم الطلب
راسلنا على info@rootier.shop أو اتصل. اذكر المشكلة وما إذا كانت العلبة مفتوحة.
احتفظ بالعلبة
يُقبل الإرجاع بالعلبة الأصلية فقط. لا حاجة إلى إعادة تغليف أي شيء.
سلّمه للمندوب
يُرتّب الاستلام داخل الدوحة. وفي غيرها يُرسل ملصق إرجاع.
الاسترداد بعد الفحص
يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص الشحنة.
الضمان
على كل جسم، ضد عيوب التصنيع. الخرطوشات مواد استهلاكية غير مشمولة.
مدة الإرجاع
من يوم الوصول، وغير مفتوح وبعلبته الأصلية.
تلف عند الوصول
أرسل صورة في يوم الوصول ويُرسل بديل. لا حاجة إلى إرجاع.
الدفع عند الاستلام
متاح في قطر. البطاقات وآبل باي وجوجل باي والحوالة البنكية في كل مكان.